Widerruf
Rücktrittsrecht
Vertragspartner*innen, die Verbraucher*innen sind, können innerhalb von 14 Tagen ab der Zusendung der Ware ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten. Zur Geltendmachung können Vertragspartner*innen hier ihre Bestellung verwalten und die Ware an die Kunsthalle Wien retournieren. Die Kosten für den Rückversand tragen die Vertragspartner*innen.
Die Kunsthalle Wien wird von den alternativen Streitbeilegungsstellen „Online-Streitbeilegung“ (https://webgate.ec.europa.eu/odr) sowie „Internetombudsmann“ (www.ombudsmann.at) erfasst. Wenn Vertragspartner*innen Verbraucher*innen sind, haben diese auf den genannten Plattformen die Möglichkeit, außergerichtliche Streitbeilegung durch eine unparteiische Schlichtungsstelle in Anspruch zu nehmen.